Patient.Partner Infoline

Mit der Patient.Partner Infoline bieten wir PatientInnen und deren Angehörigen als auch medizinischen Fachgruppen eine kostenfreie sozialrechtliche und/oder psychologische Beratung und stellen so die PatientInnen in den Mittelpunkt.

Die Infoline ist ein produktunabhängiges Service und bietet folgende Möglichkeiten:

• Weiterleitung an Kompetenzteam: Bei Bedarf werden die AnruferInnen an erfahrene ExpertInnen (Jurist und Psychologin) verwiesen, die die AnruferInnen innerhalb von 2 Werktagen zurückrufen.


• Vernetzung mit Patientengruppen: Bei Fragen zu Veranstaltungen und Selbsthilfegruppen verweisen unsere Patient Relations Manager auf die bestehende Struktur an Patienten- und Selbsthilfegruppen in Österreich.